beldmit: (Любовь к ближним)
Dmitry Belyavskiy ([personal profile] beldmit) wrote2011-09-05 11:34 am

(no subject)

Коллеги, а напомните - куда стучать, если контора берет комиссию при оплате карточкой? Вроде бы как политикой Visa это запрещено.
ext_613079: Default userpic (Default)

[identity profile] shaplov.livejournal.com 2011-09-05 07:54 am (UTC)(link)
Спросить у банка эмитента? Вроде они интерфейс между тобой и визой... Если это не сбербанк конечно ;-)

[identity profile] bigstonedragon.livejournal.com 2011-09-05 07:55 am (UTC)(link)
Увы, вынужден разочаровать - Виза ничего на этот счет не говорит, более того, она ж сама берет "комиссионные" с участников, так что косвенно даже поощряет их к взиманию комиссионных с клиентов.

[identity profile] ask-ripe.livejournal.com 2011-09-05 09:09 am (UTC)(link)
ты ведь не про комиссию (она есть всегда) - ты ведь про ценовую дискриминацию?
у тебя есть чек? если да, то на нем указан банк, обслуживающий данный POS. звони им. они будут искренне удивлены...

Gor

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2011-09-05 09:11 am (UTC)(link)
Я про разницу между наличкой и оплатой по карте.

[identity profile] ask-ripe.livejournal.com 2011-09-05 09:56 am (UTC)(link)
это и есть дискриминация - и она, случайно, не выгодна банку, установившему POS...

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2011-09-05 09:58 am (UTC)(link)
Ага!

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2011-09-05 10:02 am (UTC)(link)
Ага, банку-эмитенту даже чека не надо. Я уж не знаю, сделают ли они что-нибудь по обращению, но настучу обязательно.

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2011-09-05 02:08 pm (UTC)(link)
Позвонили. Предложили принести таки им чек и опротестовать транзакцию :-).
lodin: A bearded hacker in a hat (Default)

[personal profile] lodin 2011-09-05 09:29 am (UTC)(link)
Ух ты, а на это нажаловаться можно?!

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2011-09-05 09:57 am (UTC)(link)
http://www.visa.com.ru/ms/useyourcardwice_faq.jsp

Разрешено ли торговым точкам устанавливать минимальную или максимальную сумму оплаты по пластиковым картам? Могут ли они взимать какие-либо дополнительные комиссии за оплату кредитной или дебетовой картой?

Нет. Торговым точкам не разрешено устанавливать минимальные или максимальные суммы транзакций, а также взимать дополнительные комиссии при оплате пластиковыми картами, за исключением случаев, когда взимание таких комиссий является обязательным требованием местного законодательства. Это противоречит правилам международных платежных систем. Если вы всё же обнаружили факты взимания дополнительных комиссий в торговых точках, то можете обратиться с жалобой в свой банк-эмитент, который передаст соответствующую информацию в банк, обслуживающий эту торговую точку.

[identity profile] http://users.livejournal.com/_ltt_/ 2011-09-05 10:06 am (UTC)(link)
Умные магазины делают это изящнее — "при оплате наличными — скидка". Не знаю, подпадает ли это под определение ценовой дискриминации (я его не видел), но вот приведённой тобой выше фразе точно не противоречит: это не комиссия за транзакцию, просто при оплате картой не дают скидку.

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2011-09-05 10:08 am (UTC)(link)
Это не умный магазин. Но жадный. Потому как купон на скидку на следующий товар у них можно применить не раньше, чем через сутки.

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2011-09-05 10:14 am (UTC)(link)
Да мне пофиг, они почти по пути домой. Я жаднее.

Что им в плюс - работают до 22.

[identity profile] http://users.livejournal.com/_ltt_/ 2011-09-05 10:16 am (UTC)(link)
Что за магазин-то? Даже любопытно стало. (Вот он, пиар в действии — ты говоришь про магазин гадости, а мне уже интересно с ним познакомиться.)