beldmit: (Манул)
Dmitry Belyavskiy ([personal profile] beldmit) wrote2016-03-29 04:40 pm

Сервис

- Здравствуйте, я у вас бронировал номер.
- Через что?
- Через сайт.
- А. Вы первый, кто этим сервисом воспользовался. Мы туда обычно не смотрим.

[identity profile] cantanapoli.livejournal.com 2016-03-29 01:58 pm (UTC)(link)
А что за заведение?

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2016-03-29 02:00 pm (UTC)(link)
Гостиница в Воронеже.

[identity profile] cantanapoli.livejournal.com 2016-03-29 02:03 pm (UTC)(link)
Размещение давлеет. Трудно жить в ожидании бомбардировки.

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2016-03-29 02:03 pm (UTC)(link)
Им ещё чемпионат России по Что?Где?Когда? пережить надо.

[identity profile] cantanapoli.livejournal.com 2016-03-29 02:08 pm (UTC)(link)
Я человек от вопроса далекий, что страшнее - ЧГК или бомбардировка - не знаю.

[identity profile] d-white1967.livejournal.com 2016-03-30 06:40 am (UTC)(link)
Зависит от состава группировки атакующих.
С тех пор как на фестивали ЧГК перестали ездить некоторые люди, бомбардировки вызывают больший страх. Позабыли они нас, расслабились...

[identity profile] biancal.livejournal.com 2016-03-29 03:40 pm (UTC)(link)
Я знал, я знал))

[identity profile] d-white1967.livejournal.com 2016-03-30 06:35 am (UTC)(link)
Вот только хотел спросить - это где такое чудо?
В моё время (когда я возглавлял питерское представительство ныне погибшего туроператора) все мои девки висели в "аське" (сейчас ей на смену пришёл скайп) с утра и до упора. Каждый клиент - деньги!
А это было в очень вкусное время, лет семь назад. А уж как сейчас должны отслеживать каждый "мяу" в интернете!

[identity profile] hettie-lz.livejournal.com 2016-03-29 02:52 pm (UTC)(link)
бесподобно :)

[identity profile] ashorin.livejournal.com 2016-03-29 03:05 pm (UTC)(link)
Требуй скидку как early adopter! :)

[identity profile] maksa.livejournal.com 2016-03-29 04:20 pm (UTC)(link)
Так обычно и бывает. Системы бронирования ещё раз в день могут посмотреть, а если свой сайт есть — то совсем глухо.
phd_ru: (Linux)

[personal profile] phd_ru 2016-03-29 05:26 pm (UTC)(link)
Это всё, что нужно знать про развитие Интернета за МКАДом. :-D

[identity profile] maksa.livejournal.com 2016-03-29 05:28 pm (UTC)(link)
Дело не в интернете, а в людях.
phd_ru: (Linux)

[personal profile] phd_ru 2016-03-29 05:30 pm (UTC)(link)
Ну так развитие Интернет осуществляет не сам по себе, кто-то его развивает.

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2016-03-29 06:53 pm (UTC)(link)
Нет. Про развитие бизнес-процессов.

[identity profile] d-white1967.livejournal.com 2016-03-30 06:47 am (UTC)(link)
В нормальных структурах с точностью до наоборот.
Можете проверить сами на примере любой греческой инкаминговой цепочки - Aldemar, Grecotel. Ребята мониторят чуть не ежечасно, даром что греки. И это - сетевики! А уж как бьются за клиентуру частники, типа г-жи Капсис (у неё, как по мне, лучший отель на Крите, как минимум его VIP-зона), вы бы только видели.

[identity profile] maksa.livejournal.com 2016-03-30 06:52 am (UTC)(link)
Наоборот — в смысле, заказы из букинг.ком смотрят во вторую очередь, а к пришедшим прямо к ресепшен даже не подойдут? Что-то не верится. )

[identity profile] d-white1967.livejournal.com 2016-03-30 06:58 am (UTC)(link)
Я о том, что в нормальных структурах проверяют интернет-заказы постоянно, а особенно, если есть свой сайт. Так что именно наоборот - чем больше у хотельера упор на интернет-бронирование, тем активнее он его проверяет.
Разумеется, к живому клиенту подойдут сразу. Ну зачем передёргивать-то?
Edited 2016-03-30 06:58 (UTC)

[identity profile] maksa.livejournal.com 2016-03-30 06:59 am (UTC)(link)
Это не я передёргиваю, это вы не так поняли смысл моей фразы.

[identity profile] d-white1967.livejournal.com 2016-03-30 07:03 am (UTC)(link)
Пусть так. У меня уже полночь, возможно, затормозил.
Я лишь повторю, что люди в инкаминге очень активно мониторят интернет. Кстати, в России тоже. У меня есть старинная приятельница, Люда Кудрявцева, владелица (ну и директор) Болтик Трэвел. Они активно работают по Скандинавии, но и держат ведущие позиции по инкамингу в Питере.
Эксперимента ради - попробуйте сделать у них бронь. Поразитесь скорости реагирования.

[identity profile] maksina.livejournal.com 2016-03-29 06:45 pm (UTC)(link)
Сильно... это где тебя так "порадовали"?

[identity profile] naiwen.livejournal.com 2016-03-29 07:03 pm (UTC)(link)
Ну хотя бы решили вопрос? :)

[identity profile] beldmit.livejournal.com 2016-03-30 06:49 pm (UTC)(link)
Ну вроде да.